Termos de Serviço
Última atualização: 11 de outubro de 2026
Estes Termos regulam o uso do Vraau, uma rede social adulta operada para maiores de 18 anos. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda integralmente com o que está escrito aqui.
1. Idade mínima e capacidade
O Vraau é exclusivo para pessoas com 18 anos completos ou mais, ou a maioridade legal da sua jurisdição, o que for maior. Você declara ter essa idade ao se cadastrar. Podemos exigir documento oficial com foto a qualquer momento e encerrar imediatamente contas que não comprovem a idade declarada.
2. Sua conta
Você é responsável pelas credenciais da sua conta e por tudo que acontece nela. Não é permitido criar conta em nome de outra pessoa, vender, alugar ou transferir sua conta, nem usar a plataforma se já teve conta banida anteriormente.
3. Conteúdo permitido
É permitido conteúdo adulto consensual entre adultos, produzido por você ou com autorização expressa de todas as pessoas retratadas. Ao publicar, você declara que possui os direitos sobre o material e o consentimento documentado de todos os participantes.
4. Conteúdo proibido
É terminantemente proibido publicar qualquer material envolvendo menores de 18 anos, real ou simulado; conteúdo não consensual, incluindo material íntimo divulgado sem autorização; violência sexual, bestialidade ou incesto; tráfico de pessoas ou prostituição; conteúdo que viole direitos autorais de terceiros; e qualquer material ilegal na jurisdição de origem ou de destino. Violações levam à remoção imediata, banimento permanente e comunicação às autoridades competentes.
5. Denúncia e remoção
Qualquer pessoa pode denunciar conteúdo pelos canais da plataforma ou pelo e-mail de contato. Denúncias de material não consensual ou envolvendo menores são tratadas com prioridade máxima e o conteúdo é retirado do ar enquanto é analisado. Se você aparece em algum conteúdo publicado sem seu consentimento, entre em contato para remoção.
6. Pagamentos e diamantes
Compras de diamantes, assinaturas de fã-clube e produtos são processadas por operadoras de pagamento terceiras. Os valores são cobrados na moeda indicada no momento da compra. Diamantes são créditos de uso interno, não constituem moeda e não são resgatáveis em dinheiro por quem os compra.
7. Assinaturas e cancelamento
Assinaturas de fã-clube se renovam automaticamente pelo período contratado até que você cancele. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento nas configurações da conta e passa a valer no fim do ciclo já pago, sem cobrança nos ciclos seguintes.
8. Reembolso
Compras de conteúdo digital entregue imediatamente não são reembolsáveis após o acesso, salvo em caso de falha comprovada de entrega, cobrança duplicada ou fraude. Consumidores no Brasil mantêm o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor nas hipóteses em que a lei o assegura. Solicitações devem ser feitas pelo e-mail de contato.
9. Criadores e repasse
Criadores mantêm a titularidade do conteúdo que publicam e nos concedem uma licença limitada para exibi-lo e distribuí-lo dentro da plataforma. As vendas são creditadas na carteira interna do criador. O percentual de repasse, o valor mínimo e o prazo de saque ficam visíveis na carteira e podem ser alterados com aviso prévio. Antes do primeiro saque podem ser exigidos documentos de identidade e dados fiscais. Impostos sobre os valores recebidos são de responsabilidade do criador. Nos super chats e presentes enviados durante transmissões ao vivo, a plataforma retém 20% dos diamantes para custear o servidor de vídeo; o percentual vigente aparece antes de iniciar a transmissão.
10. Suspensão e encerramento
Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem reembolso de valores relativos ao período em violação. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelas configurações; a exclusão remove seu perfil e seu conteúdo, exceto os registros que somos obrigados a manter por lei.
11. Limitação de responsabilidade
O Vraau conecta pessoas, mas não participa dos encontros nem garante a veracidade das informações publicadas por usuários. Encontros presenciais são de risco e responsabilidade exclusiva das pessoas envolvidas. Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade fica limitada aos valores efetivamente pagos por você à plataforma nos 12 meses anteriores ao evento.
12. Alterações e foro
Podemos alterar estes Termos e avisaremos na plataforma antes que passem a valer. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras, ficando eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.